管理學教學案例精選

     目 錄
   第一章 概述
    1－1 升任公司總裁后的思考
    1－2 工廠經(jīng)理比爾及其他人的工作
    1－3 IBM公司興衰的奧秘
    1－4 形同虛設(shè)的總經(jīng)理助理
    1－5 “雙胞胎”的經(jīng)營與管理
    1－6 捷運航空公司的盛衰
    1－7 管理理論真能解決實際問題嗎
    1－8 工作態(tài)度和產(chǎn)量的聯(lián)系
    1－9 節(jié)約后的致歉
    1－10 從工程師到“內(nèi)企業(yè)家
    1－11 “閑可釣魚”與“無暇吃魚’
    1－12 康潔利公司的“洋”經(jīng)理
    1－13 湯姆是位好經(jīng)理嗎
    1－14 該處分誰
   第二章 計劃
    2－1 強生公司的“信條”
    2－2 開發(fā)新產(chǎn)品與改進現(xiàn)有產(chǎn)品之爭
    2－3 保質(zhì)量還是保進度
    2－4 喬森家具公司的五年目標
    2－5 分行經(jīng)理給貸款處處長的一封信
    2－6 聯(lián)想集團的海外發(fā)展規(guī)劃
    2－7 騰飛中的三九企業(yè)
    2－8 科寧玻璃公司的經(jīng)營計劃
    2－9 施溫自行車公司的計劃失誤
    2－10 菲利普·莫里斯公司經(jīng)營戰(zhàn)略的改變
    2－11 關(guān)于超期還書罰款制度的分歧
    2－12 奇異公司的零基經(jīng)費預算和彈性利潤預算
    2－13 房屋建造中的關(guān)鍵路線
    2－14 30秒電視廣告價格的預測
    2－15 索賠流程改造的創(chuàng)意激發(fā)
    2－16 選定管理決策的規(guī)范模式
    2－17 對伍爾沃斯公司決策的評價
    2－18 佩吉該如何拿定主意
    2－19 某石油公司的不確定型決策
    2－20 波林制藥公司
   第三章 組織
    3－1 繪制組織圖
    3－2 新新廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
    3－3 華海機床制造公司
    3－4 巴恩斯醫(yī)院
    3－5 斯特勞斯公司的組織部門化
    3－6 金果子公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
    3－7 約翰遜閥門公司的組織結(jié)構(gòu)
    3－8 組織部主任的工作
    3－9 三九企業(yè)的組織設(shè)計與變革
    3－10 溫特圖書公司的組織改組
    3－11 化學工業(yè)公司的改組方案
    3－12 某跨國制藥公司國際業(yè)務的組織調(diào)整
    3－13 比特麗公司的分權(quán)管理
    3－14 分權(quán)是事實還是虛構(gòu)
    3－15 得州儀器公司的矩陣組織結(jié)構(gòu)
    3－16 低效的“生產(chǎn)性促進委員會”
    3－17 新產(chǎn)品設(shè)計組的遭遇
    3－18 王教授的建議
    3－19 一項專題管理咨詢
    3－20 這樣的管理班子能成功嗎
    3－21 尋找能干的片區(qū)主管人員
    3－22 “送他到這里來”
    3－23 一次重大的人事任免
    3－24 “我倆命運相同”
    3－25 “我們有自己的方式
   第四章 領(lǐng)導
    4－1 評價你的領(lǐng)導風格
    4－2 選擇領(lǐng)導的策略
    4－3 哪種領(lǐng)導類型最有效
    4－4 紅衛(wèi)化工儀表廠的一場風波
    4－5 保羅的領(lǐng)導方式
    4－6 “你知道公司的政策
    4－7 為葛多特當餐廳服務員
    4－8 來自下屬的威脅
    4－9 羅伯特的處境
    4－10 薩拉授權(quán)了嗎
    4－11 哪些人擁有權(quán)力
    4－12 挽救鋼鐵聯(lián)合公司
    4－13 煩惱的醫(yī)院院長
    4－14 參與性管理的一次試驗
    4－15 亨利的困惑
    4－16 “表揚不能當飯吃”
    4－17 林肯電氣公司的激勵制度
    4－18 哈德森公司的工作表現(xiàn)獎金制
    4－19 為了升級而調(diào)走
    4－20 制定溝通的策略
    4－21 采購程序變更的通告
    4－22 單向的信息溝通
    4－23 小道消息傳播帶來的問題
    4－24 回答“不能回答的問題”
    4－25 軸盤的引入
    4－26 通用與本田的不同管理風格
   第五章 控制
    5－1 柯維特公司的成長失控
    5－2 西湖公司的控制方法
    5－3 新設(shè)立的“價格及采購總監(jiān)”職位
    5－4 格雷格廠長的目標與控制
    5－5 責任中心體制的確定
    5－6 邯鋼的“模擬市場核算，實行成本否決”制
    5－7 三九企業(yè)的藥品經(jīng)銷系統(tǒng)
    5－8 某公司的戰(zhàn)略計劃與控制
    5－9 查克停車公司的兩項業(yè)務
    5－10 通用機器公司
    5－11 力行電力建設(shè)公司的預算失控
    5－12 毛糙的輪蓋板
    5－13 漢堡王快餐公司的盛衰起伏
    5－14 麥當勞公司的控制系統(tǒng)
    5－15 便服公司的控制問題
   第六章 綜合
    6－1 京科公司高速成長背后的管理困惑
    6－2 小甜餅之戰(zhàn)
    6－3 啤酒生產(chǎn)與經(jīng)銷決策的模擬游戲
    6－4 索爾清潔公司的信任式管理
    6－5 王安公司與惠普公司
    6－6 通用電氣公司的組織變革
    6－7 中外合資企業(yè)也需要改革
    附錄一 案例課堂討論的“強指導型”范例
    附錄二 案例課堂討論的“弱指導型”范例
    參考資料