商用圣經(jīng)：經(jīng)營(yíng)老手

第一章
一、 經(jīng)營(yíng)老手談經(jīng)營(yíng)
二、 商場(chǎng)起死回生術(shù)
三、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的策劃術(shù)
四、 誘導(dǎo)顧客的勸購(gòu)術(shù)
第二章
一、 攻無(wú)不克的營(yíng)銷(xiāo)策略
二、 推陳出新的產(chǎn)品策略
三、 確保不敗的成功經(jīng)驗(yàn)
四、 戰(zhàn)勝對(duì)手的十一種方法
第三章
一、 合理周密的營(yíng)銷(xiāo)管理
二、 顧客至上的商場(chǎng)"鐵規(guī)"
三、 出奇制勝的廣告戰(zhàn)術(shù)
四、 商壇縱橫的應(yīng)變藝術(shù)
五、 隨市而變的定價(jià)技巧
第四章
一、 深不可測(cè)的消費(fèi)心理
二、 洞察秋毫的人性需求
三、 把握商海航行的方向
四、 審時(shí)度勢(shì)的分銷(xiāo)手腕
第五章
一、 不容忽略的商品推薦
二、 勇于進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)
三、 無(wú)懈可擊的人事管理
四、 無(wú)微不至的售后服務(wù)