現(xiàn)代公共關(guān)系實(shí)務(wù)

第一章 公共關(guān)系調(diào)查
第二章 公共關(guān)系計(jì)劃
第三章 公共關(guān)系行動(dòng)
第四章 公共關(guān)系評(píng)估
第五章 新聞宣傳
第六章 公共關(guān)系廣告
第七章 公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)
第八章 組織自辦媒介
第九章 組織文化建設(shè)
第十章 交際技術(shù)
第十一章 談判技巧
第十二章 危機(jī)處理與問(wèn)題管理
第十三章 公共關(guān)系中的法律問(wèn)題
后記