禮儀

第一部分 用餐禮儀
第一章 禮儀在美國——發(fā)生了什么
第二章 餐桌上的的規(guī)矩——基本常識
第三章 特殊用餐場合
第四章 飯店透視
第二部分 商務禮儀
第五章 公司文化
第六章 介紹
第七章 工作場所的禮儀
第八章 會議室和餐廳
第三部分 書信禮儀
第九章 書信和便箋
第十章 信箋
第十一章 請貼的寫法
第四部分 家庭禮儀
第十二章 講禮貌要從家中做起的基本步驟
第十三章 同齡人的壓力和諾言
第十四章 是否在家招待客人
第十五章 自由選擇宴會風格
第五部分 言語得當
第十六章 與殘疾人交往
第十七章 世界真小
第十八章 沖突、恭維與批評
第十九章 大膽講話
第二十章 接受與饋贈禮儀
第六部分 娛樂與游戲
第二十一章 運動禮儀
第二十二章 在旅途中
第二十三章 交通工具——飛機、火車、輪船及其他
第二十四章 籌備婚禮
第二十五章 大喜的日子