誰能把信送給加西亞：一部解讀敬業(yè)、忠誠、勤奮的管理書

壹 序言：你辦事，我放心
伍 致寫信人
柒 致送人
第1章 偉大的送信人
第2章 培養(yǎng)一個人為你送信
1．你的確很能干，但你不要親自去送信
2．告訴送信人，這是他的事情
3．告訴送信人，你要的是結(jié)果
4．讓送信人知道，完不成任務(wù)會有什么后果
5．不要給送信人有商量的余地
6．對沒有完成送信任務(wù)的人，恰當(dāng)處罰并讓其他人知道
啟示一：不要做列隊蟲
第3章 讓送信人樂意為你送信
1．讓送信人感受到他在被重用
2．讓送信人知道，你是一個說一不二的人
3．樹立你的威性
4．培養(yǎng)你的魅力
5．學(xué)會激勵你的送信人
啟示二：沒有乘渡者
第4章 做名合格的送信人
1．讓自己快樂地去送信
2．懷著感恩去送信
3．善待寫信人
4．對自己說：我是在為自己送信
5．問你最該問的：把信送給誰
6．對自己說：送信是挑戰(zhàn)也是機遇
啟示三：機遇叩響每一家人的門
7．對自己說：我送信趙多，得到的也越多
8．不要考慮為什么，只要服從
9．不要給自己找借口
10．記住：寫信人的要求總是有道理的
啟示四：通向風(fēng)景的路
11．對自己說：立即行動，把信送出去
12．對自己說：我一定能把信送到加西亞手中
13．隨時報告信送到哪里了，而不是叫苦
啟示五：蜜蜂與蒼蠅
14．不要因自己受懲罰而鳴不平
啟示六：青蛙的造化
附錄：致加西的信