管理的歷史：全面領(lǐng)會(huì)歷史上管理英雄們的管理訣竅、靈感和夢(mèng)想

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   引言
   第一部分 管理與文明
   第一章 如今不再有英雄
   為何管理者不學(xué)習(xí)歷史
   （為何他們這樣做是錯(cuò)誤的）
   忽視過(guò)去的后果
   應(yīng)該做什么
   第二章 管理出現(xiàn)以前的管理者
   管理的諸多面孔
   金字塔型的管理體系
   與此同時(shí)，在世界的另一塊土地上
   兩千年的官僚體制
   修道士與商人：中世紀(jì)的管理
   管理和武士階級(jí)
   科學(xué)走進(jìn)管理：工業(yè)革命與工業(yè)革命之后
   第三章 管理革命
   毛奇和毛奇的體系
   效率原則
   科學(xué)管理
   布爾什維克和孟什維克
   引入更多的科學(xué)
   管理革命希望實(shí)現(xiàn)什么
   這場(chǎng)革命結(jié)束了嗎
   
   第二部分 管理的原則
   第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷兜了一圈又回到原地
   市場(chǎng)營(yíng)銷的三個(gè)階段
   市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)出現(xiàn)以前的市場(chǎng)營(yíng)銷者
   歷史上的市場(chǎng)營(yíng)銷
   品牌的早期歷史
   現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷
   與最初相同
   第五章 組織：文明的基石
   家族與合伙人
   官僚體制
   組織與信仰：修道院的興起
   軍事組織成熟
   工商業(yè)：組織的混合形式
   關(guān)于舊問(wèn)題的新思考
   我們現(xiàn)在在何處
   第六章 金融：讓世界轉(zhuǎn)起來(lái)
   貨幣的進(jìn)化
   信用的發(fā)展不可阻擋
   商業(yè)票據(jù)
   期貨
   銀行業(yè)：工商業(yè)背后的力量
   會(huì)計(jì)和控制
   第七章 通往勝利的道路
   遲到的企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)
   古代社會(huì)的戰(zhàn)略
   東方的戰(zhàn)略方式
   從馬基雅維里到毛奇
   毛奇的影響
   戰(zhàn)略原則回顧
   結(jié)論
   第八章 探索最美好的世界
   面對(duì)面的管理
   產(chǎn)量危機(jī)
   科學(xué)管理和勞動(dòng)力
   對(duì)社會(huì)公正的關(guān)注
   向人事管理邁進(jìn)
   優(yōu)秀人才與企業(yè)一起成長(zhǎng)
   全能型的雇員
   其他方法
   結(jié)論
   
   第三部分 管理的哲學(xué)
   第九章 道德規(guī)范和身份
   什么是正確答案
   符合道德規(guī)范會(huì)獲得回報(bào)嗎
   第十章 領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)者
   第十一章 風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)
   企業(yè)家精神是一種有限的商品
   第十二章 對(duì)知識(shí)的探索
   產(chǎn)品革新：知識(shí)成為有形資產(chǎn)
   工藝革新：知識(shí)開始顯示力量
   學(xué)習(xí)的哲學(xué)
   第十三章 附筆
   譯者說(shuō)明