1 迎接知識中國
1.1 知識經濟與知識管理
1.2 知識經濟與市場經濟
1.3 中國關注知識經濟
1.4 理解知識中國
2 什么是知識管理
2.1 “知識”的發(fā)展
2.2 知識管理基本問題
2.3 知識管理:認知與探索
2.4 知識管理:日益擴展的管理視角
3 如何進行知識管理
3.1 知識管理與方法論
3.2 知識編碼化
3.3 應用信息技術
3.4 建立學習型組織
3.5 設立知識主管
3.6 構建知識倉庫
3.7 基準管理與最佳實踐
4 企業(yè)知識管理
4.1 企業(yè)知識管理的理論基礎
4.2 內部知識的交流與共享
4.3 企業(yè)外部知識管理
4.4 個人與企業(yè)知識生產
4.5 管理知識資產
5 企業(yè)組織的演變
5.1 企業(yè)組織結構的演變
5.2 企業(yè)知識化
5.3 企業(yè)信息化
5.4 企業(yè)虛擬化
5.5 知識化、信息化、虛擬化之間的關系
6 創(chuàng)新:對創(chuàng)造性的管理
6.l 對創(chuàng)造性實施管理
6.2 企業(yè)的R&D及其管理
6.3 區(qū)域創(chuàng)新及其網絡
6.4 技術的全球流動
7 創(chuàng)業(yè):以知識創(chuàng)造價值
7.1 創(chuàng)業(yè)與經濟發(fā)展
7.2 知識經濟條件下創(chuàng)業(yè)及其管理
7.3 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新
7.4 “創(chuàng)業(yè)型就業(yè)”是就業(yè)政策更是經濟政策
8 知識產業(yè),未來的先導產業(yè)
8.1 關于知識產業(yè)的理論與分類
8.2 作為知識產業(yè)的高技術產業(yè)
8.3 作為產業(yè)形態(tài)的研發(fā)與教育
8.4 蓬勃發(fā)展的知識產業(yè)
9 邁向知識社會
9.1 知識管理與個人發(fā)展
9.2 政府與知識管理
9.3 知識管理與社會發(fā)展
案例
1 知識管理的成功典范:施樂公司
2 安達信公司的知識管理
3 亞洲資源的知識管理
4 中關村企業(yè)知識管理實踐
參考文獻
后記