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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　1997年底，亞都麗致飯店總裁嚴(yán)長(zhǎng)壽出版了他的第一本著作《總裁獅子心》。這個(gè)從傳達(dá)小弟成為總裁的傳奇，立刻引起子廣大讀者的共鳴。超過(guò)50萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)此書(shū)，傳閱率更是難以估計(jì)。他鼓勵(lì)了社會(huì)上大多數(shù)沒(méi)有背景、沒(méi)有高學(xué)歷、并非最聰明、運(yùn)氣也不是最好的人們，給了我們另一咱人生觀——不僅僅追求成功，而且要懂得付出、懂得關(guān)懷、真正懂得自我價(jià)值。從1997年到2002年，我們跨進(jìn)了一個(gè)新世紀(jì)。但這個(gè)世紀(jì)迎接我們的不全是燦爛的遠(yuǎn)景，更多的是無(wú)法掌握的巨變。聲音如此紛亂、腳步益顯雜沓，面對(duì)新時(shí)代瞬息萬(wàn)變的一切，嚴(yán)長(zhǎng)壽再一次提筆，提醒我們：如何為迎接未來(lái)挑戰(zhàn)做準(zhǔn)備；也再次以他的觀察與思維，開(kāi)戶(hù)我們這個(gè)時(shí)代及社會(huì)最寬廣的視野。

作者簡(jiǎn)介

　　1947年，嚴(yán)長(zhǎng)壽出生于浙江杭州。1971年，當(dāng)時(shí)24歲的嚴(yán)長(zhǎng)壽還只是美國(guó)運(yùn)通國(guó)際股份有限公司的一個(gè)傳達(dá)小弟，4年后，他就因提出了新的業(yè)務(wù)計(jì)劃使公司轉(zhuǎn)虧為盈而升任臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理；1979年，他應(yīng)周志榮先生之邀主持亞都飯店，以人性化管理和強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)的精神，使亞都成為口碑最好的旅館；1992年，他又成立了麗致國(guó)際管理顧問(wèn)股份有限公司，為旅館餐飲業(yè)者提供各項(xiàng)咨詢(xún)、訓(xùn)練及專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)。

圖書(shū)目錄

第一部面對(duì)挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)面對(duì)失敗
無(wú)國(guó)界的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
提前起跑
不怕改變
青年人的視野
人文素養(yǎng)的培養(yǎng)
從小事做起
創(chuàng)造不可取代的優(yōu)勢(shì)
面對(duì)新世紀(jì)的心理準(zhǔn)備
第二部新世紀(jì)的必修課
給別人留余地
易位而處
專(zhuān)業(yè)技術(shù)VS.態(tài)度
精致的自我包裝
深度學(xué)習(xí)
與自己溝通——認(rèn)識(shí)自己，掌握人生的關(guān)鍵
第三部領(lǐng)導(dǎo)者的視野
打開(kāi)國(guó)際視野
從高處看問(wèn)題
營(yíng)造共識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)的危機(jī)意識(shí)
掌握問(wèn)題的核心
下臺(tái)的藝術(shù)與風(fēng)范
第四部迎向未來(lái)
圓山的包裝
創(chuàng)造議題
創(chuàng)意——七十五公分的差距
企業(yè)再造——讓臺(tái)灣更有競(jìng)爭(zhēng)力
第五部全心投入，全心關(guān)懷
付出關(guān)懷，你我都做得到
為自己佩勛章