電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（陳德人 跨理工）

上篇
系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第1章
電子商務(wù)模型簡(jiǎn)述
3
1.1
電子商務(wù)的概念和基本特點(diǎn)
3

1.1.1
電子商務(wù)概述
3 
1.1.2
電子商務(wù)的分類(lèi)
4 
1.1.3
電子商務(wù)的特點(diǎn)
6 
1.1.4
建立電子商務(wù)式的思維模式
7

1.2
電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
8

1.3
電子商務(wù)模型分析
8 
1.3.1
定量方法
8

1.3.2
商業(yè)和功能模型
9 
1.3.3
客戶和資源模型
11 
1.3.4
定量方法分析電子商務(wù)模型
11
1.4
本章小結(jié)
13

練習(xí)與思考
13 
第2章
電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析
14 
2.1
電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析內(nèi)容
14

2.1.1
需求收集過(guò)程總覽
14
2.1.2
初步確定解決方案
14 
2.1.3
做好設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
16
2.1.4
理解商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力
17
2.2
電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析方法
18
2.2.1
提出解決方案的工作框架
18

2.2.2
構(gòu)建工作框架前的準(zhǔn)備
19
2.2.3
操作一個(gè)工作框架
21
2.3
本章小結(jié)
23
練習(xí)與思考
23

第3章
電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)決策
24
3.1
客戶行為模型
25
3.1.1
客戶行為模型概述
25

3.1.2
模仿客戶行為的原因
25
3.1.3
在線書(shū)店的客戶行為模型
26
3.1.4
客戶行為模型圖
29
3.1.5
建立客戶行為模型圖
30
3.1.6
Web和電子商務(wù)站點(diǎn)的聚集度量標(biāo)準(zhǔn)
31
3.1.7
從客戶行為模型圖獲得的度量標(biāo)準(zhǔn)
32
3.1.8
客戶訪問(wèn)模型(CVM)
33

3.1.9
會(huì)話識(shí)別
34
3.1.10
本節(jié)小結(jié)
34
3.2
電子商務(wù)系統(tǒng)容量規(guī)劃
35
3.2.1
容量規(guī)劃和足夠的容量
35
3.2.2
容量規(guī)劃場(chǎng)景
36
3.2.3
方法論
37
3.2.4
商務(wù)層
38
3.2.5
客戶行為層次
42
3.2.6
資源層
43
3.2.7
本節(jié)小結(jié)
50
3.3
EB系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的考慮
50
3.3.1
商務(wù)模型規(guī)劃
51
3.3.2
商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
51
3.4
本章小結(jié)
54
練習(xí)與思考
54

第4章
性能建模及其分析
55
4.1
性能建模概念
55
4.1.1
簡(jiǎn)單電子商務(wù)服務(wù)器的性能分析
55
 4.1.2
性能模型概述
56
4.1.3
服務(wù)時(shí)間和服務(wù)需求
61
4.1.4
隊(duì)列、等待時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間
67
4.1.5
性能定律
68
4.1.6
瓶頸和可擴(kuò)展性分析
72
4.1.7
本節(jié)小結(jié)
75
4.2
電子商務(wù)網(wǎng)站性能模型的解決方案
75
4.2.1
概述
75
4.2.2
一個(gè)簡(jiǎn)單例子
76
4.2.3
單隊(duì)列法
77
4.2.4
一個(gè)更具現(xiàn)實(shí)性的方法：隊(duì)列網(wǎng)絡(luò)
81
4.2.5
多類(lèi)型
85
4.2.6
本節(jié)小結(jié)
86
4.3
服務(wù)器軟件競(jìng)爭(zhēng)模型
87
4.3.1
簡(jiǎn)介
87
4.3.2
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子
87
4.3.3
電子商務(wù)網(wǎng)站中的軟件競(jìng)爭(zhēng)
89
4.3.4
為軟件競(jìng)爭(zhēng)建模
90
4.3.5
本節(jié)小結(jié)
91
4.4
電子商務(wù)網(wǎng)站工作負(fù)載分析
92
4.4.1
簡(jiǎn)介
92
4.4.2
Web流量的工作負(fù)載特性 92 
4.4.3
客戶行為描述
93
4.4.4
從HTTP日志到CBMG
95
4.4.5
從HTTP日志到CVM
98
4.4.6
在資源級(jí)別上描述工作負(fù)載
100
4.4.7
電子商務(wù)網(wǎng)法基準(zhǔn)測(cè)試程序
101
4.4.8
本節(jié)小結(jié)
102
4.5
本章小結(jié)
103
練習(xí)與思考
103
下篇 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
第5章
應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)架構(gòu)
107
5.1
應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模型
107
5.1.1
應(yīng)用程序中功能模塊的劃分
107
5.1.2
典型的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模型
107
5.2
Web Service的相關(guān)技術(shù)
123
5.2.1
Web Service概述
124
5.2.2
需要Web Service的原因
125
5.2.3
Web Service的技術(shù)構(gòu)架
128

5.2.4
Web Service的實(shí)現(xiàn)框架
129
5.2.5
Web Service的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
132
5.2.6
Web Service的前景和挑戰(zhàn)
134
5.3
本章小結(jié)
136
練習(xí)與思考
136
第6章
SOAP協(xié)議
137
6.1
SOAP概述
137
6.2
SOAP消息傳遞
138
6.2.1
SOAP結(jié)點(diǎn)
139
6.2.2
SOAP角色與SOAP結(jié)點(diǎn)
139
6.2.3
定位SOAP Header條目
139
6.2.4
理解SOAP Header
139
6.2.5
處理消息
140
6.3
SOAP的結(jié)構(gòu)
140
6.4
SOAP的元素
142
6.4.1
SOAP的主要元素
142
6.4.2
SOAP Header
144
6.4.3
SOAP Body
145
6.4.4
SOAP錯(cuò)誤
146
6.5
SOAP的編碼規(guī)則
148
6.5.1
使用XML進(jìn)行類(lèi)型編碼的規(guī)則
148
6.5.2
復(fù)合值及對(duì)值的引用
149
6.5.3
數(shù)組
155
6.5.4
通用復(fù)合類(lèi)型
162
6.5.5
默認(rèn)值
163
6.5.6
SOAP Root屬性
163
6.6
使用HTTP傳送SOAP
163
6.6.1
SOAP HTTP請(qǐng)求
163
6.6.2
SOAP HTTP響應(yīng)
164
6.6.3
HTTP擴(kuò)展框架
164
6.6.4
SOAP HTTP示例
165
6.7
SOAP和RPC
166
6.7.1
RPC和SOAP Body
166
6.7.2
RPC和SOAP Header
167
6.8
SOAP協(xié)議的應(yīng)用
167
6.9
本章小結(jié)
170
練習(xí)與思考
170
第7章
Web服務(wù)描述語(yǔ)言WSDL
171
7.1
WSDL概述
171
7.2
需要WSDL的原因
171
7.3
WSDL文檔
172
7.3.1
WSDL介紹
172
7.3.2
服務(wù)定義
172
7.4
WSDL綁定
181
7.4.1
SOAP綁定
181
7.4.2
HTTP GET & POST綁定
187
7.4.3
MIME綁定
190
7.5
本章小結(jié)
194
練習(xí)與思考
194

第8章
統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成協(xié)議UDDI
195
8.1
UDDI的起因
195
8.2
UDDI概述
196
8.3
UDDI標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)概述
199
8.3.1
UDDI信息模型
199

8.3.2
UDDI程序員API
201
8.3.3
UDDI調(diào)用模型
202
8.3.4
遠(yuǎn)程Web Service調(diào)用失敗的處理
202
8.3.5
UDDI的安全、識(shí)別與授權(quán)
203
8.3.6
應(yīng)用實(shí)例
203
8.4
UDDI的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
203
8.4.1
商業(yè)實(shí)體描述信息規(guī)范定義
204
8.4.2
Web Service描述信息結(jié)構(gòu)規(guī)范定義
205
8.4.3
tModel結(jié)構(gòu)規(guī)范定義的說(shuō)明
207
8.4.4
publisherAssertion結(jié)構(gòu)規(guī)范定義的說(shuō)明
209
8.4.5
UDDI標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)信息模型
209
8.5
UDDI標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的API
210
8.6
本章小結(jié)
218
練習(xí)與思考
218 
主要參考文獻(xiàn)