現(xiàn)代西方商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)管理：風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)計(jì)劃、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)上銀行

第一章風(fēng)險(xiǎn)管理的原理和方法
1.1基本概念：信用風(fēng)險(xiǎn).市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)
1.2風(fēng)險(xiǎn)管理框架
1.3國家風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1.4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.5操作風(fēng)險(xiǎn)管理
第二章資本金分配
2.1基本概念：賬面資本金.規(guī)范資本金和經(jīng)濟(jì)資本金
2.2為什么要進(jìn)行資本金分配
2.3主要分配方法之一——資產(chǎn)變動(dòng)法
2.4主要分配方法之二——系數(shù)法
2.5主要分配方法之三——收入變動(dòng)法
2.6建立以資本回報(bào)率為驅(qū)動(dòng)器的經(jīng)營管理體系
第三章內(nèi)部資金定價(jià)與資金有償調(diào)度
3.1資金有償調(diào)度——集中式資金管理
3.2為什么要進(jìn)行內(nèi)部資金定價(jià)?
3.3內(nèi)部資金定價(jià)的傳統(tǒng)方法
3.4內(nèi)部資金定價(jià)的現(xiàn)代方法
3.5期限匹配邊際成本法
3.6應(yīng)用實(shí)例
第四章財(cái)務(wù)計(jì)劃和成本管理
4.1計(jì)劃的編制
4.2全面預(yù)算及其實(shí)現(xiàn)方法
4.3責(zé)任會(huì)計(jì)與責(zé)任報(bào)告
4.4成本分配和攤銷
4.5作業(yè)成本法
第五章信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理制
5.1信貸機(jī)構(gòu)管理
5.2貸款對(duì)象的信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
5.3貸款定價(jià)和貸款文檔化
5.4客戶經(jīng)理制
5.5貸后管理和壞賬清收
第六章個(gè)人信用登記與抵押注冊(cè)
6.1國外信用登記系統(tǒng)介紹
6.2適合中國商業(yè)銀行特色的個(gè)人信用登記系統(tǒng)
6.3貸款抵押注冊(cè)制度
第七章商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)的選擇
7.1組織結(jié)構(gòu)的基本形式
7.2組織結(jié)構(gòu)的選擇
7.3加拿大某商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)
第八章分行設(shè)置與分行考核
8.1區(qū)域市場(chǎng)分析
8.2服務(wù)渠道選取
8.3平衡記分卡系統(tǒng)
8.4分行考核——平衡記分卡的演化
第九章人才培養(yǎng)與雇員培訓(xùn)
9.1最有前途雇員發(fā)展計(jì)劃
9.2雇員培訓(xùn)
第十章管理信息系統(tǒng)
10.1基本概念和系統(tǒng)種類
10.2規(guī)劃和開發(fā)
10.3技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)實(shí)現(xiàn)
10.4從管理信息系統(tǒng)到?jīng)Q策支持系統(tǒng)
第十一章電子商務(wù)與網(wǎng)上銀行
11.1電子商務(wù)的概念.種類和用途
11.2電子商務(wù)的安全問題
11.3電子商務(wù)的發(fā)展
11.4網(wǎng)上銀行的基本內(nèi)容
11.5典型網(wǎng)上銀行介紹
11.6網(wǎng)上銀行的其他問題
第十二章基于價(jià)值管理的原理及其應(yīng)用
12.1基本概念.管理框架.管理目標(biāo)
12.2商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境的變遷
12.3實(shí)行價(jià)值管理的措施
12.4戰(zhàn)略計(jì)劃.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)現(xiàn)
12.5基于價(jià)值管理相關(guān)問題
附錄：常用金融類網(wǎng)址
參考書目
后記