戰(zhàn)略零售管理：教程與案例

譯者前言
序言
第1篇緒論：管理時代的零售業(yè)
案例1赫爾斯百貨商店
案例2巴比奇：美國的軟件中心
第2篇定位
第1部分零售組合
案例3卡特汽車集團(tuán)
第2部分零售經(jīng)濟(jì)
案例4斯特普爾斯公司
案例5漢納福特·布魯斯公司的直接產(chǎn)品利潤率
第3篇零售營銷
第1部分商品促銷的昂貴代價
第2部分恢復(fù)零售價格的信譽
案例6加普公司
案例7零售促銷價格：什么是真正的減價？
第4篇管理組織
案例8諾德斯特龍
案例9唐肯甜甜圈：1988年分銷戰(zhàn)略
案例10名流公司的市場反饋系統(tǒng)


案例11伊藤洋貨堂
第5篇零售商店地點的選擇
案例12利嘉超市股份有限公司
案例13沃爾茲公司
案例14北脊和南脊購物中心
第6篇擴(kuò)張戰(zhàn)略
第1部分?jǐn)U張戰(zhàn)略
案例15喬治郡皮革設(shè)計店
案例16塔爾博特公司
第2部分零售業(yè)國際化
第7篇家庭購物——郵購業(yè)
案例17花萼與花冠公司
案例18杜巴哥爾公司