市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教程

第一章 緒論
案例1 豐田成長(zhǎng)的故事
案例2 同仁堂的歷史
資料1 何謂“汽車召回”制度
資料2 20年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷審視
第二章 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
案例1 雷利自行車與百萬(wàn)蚊賬
案例2 別喝我的啤酒與別退我的汽車
資料1 不同市場(chǎng)需求狀況和市場(chǎng)營(yíng)銷作者國(guó)
資料2 百年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新經(jīng)黃回放
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
案例1 微軟成長(zhǎng)的環(huán)境
案例2 泛美航空破產(chǎn)的原因
資料1 環(huán)保主義對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響
資料2 比爾·蓋茨在微軟成立25周年的講話
第四章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
案例1 富士柯達(dá)之爭(zhēng)
案例2 MCI挑戰(zhàn)AT T
資料1 情報(bào)收集：窺探競(jìng)爭(zhēng)者
資料2 百年老店直面生存危機(jī)，可達(dá)實(shí)施“軟著陸”
第五章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
案例1 從豆?jié){到維他奶
案例2 雀巢公司：嬰兒奶粉危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
資料1 七種主要社會(huì)階層的主要特征
資料2 消費(fèi)者研究的幾點(diǎn)分析
第六章 市場(chǎng)調(diào)查
案例1 關(guān)于全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀的網(wǎng)上調(diào)查
案例2 營(yíng)銷調(diào)查給日本電氣公司
資料1 存在問(wèn)題的問(wèn)卷
資料2 “全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”統(tǒng)計(jì)表
第七章 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)
第八章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)決策
第九章 產(chǎn)品策略
第十章 定價(jià)策略
第十一章 促銷策略
第十二章 分銷渠道策略
第十三章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
第十四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)