現代企業(yè)辦公室管理

　　本書從辦公室管理目標入手，詳細介紹辦公室主管的角色定位、溝通與協調技巧、計劃與成本管理、財務與接待工作、文書檔案管理、信息化處理流程、日常事務有效處理。

　　沈玉龍上海本原企業(yè)咨詢研究所所長，國內知名海爾管理研究專家。近年來，沈玉龍教授領銜的本原所先后承擔上海及全國各地企業(yè)委托的管理咨詢項目30余項，取得了良好的社會反響和評價，被企業(yè)界譽為理論與實踐皆優(yōu)的中青年咨詢專家。曾受有關部門邀請，赴海爾大學等地擔任海爾管理高級研修班專家。先后在全國各地從事培訓300余場次，聽眾逾1.5萬人，開設《企業(yè)創(chuàng)新經營管理》、《管理創(chuàng)新與流程再造》、《國企轉制改制與創(chuàng)新》、《民企二次創(chuàng)業(yè)與管理設計》等十幾門課程。培訓思路清晰，理論通俗易懂，實際問題剖析深入且針對性強。