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營(yíng)銷(xiāo)管理(英文本)

營(yíng)銷(xiāo)管理(英文本)

定 價(jià):¥58.00

作 者: (美)Russell S.Winer著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 清華營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系列英文版教材
標(biāo) 簽: 營(yíng)銷(xiāo)

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ISBN: 9787302047469 出版時(shí)間: 2001-08-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 26cm 頁(yè)數(shù): 551 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)是管理專(zhuān)業(yè)高年級(jí)本科生、MBA和EMBA的理想教材。全書(shū)分為四個(gè)部分,共十七章。其中,第一部分主要介紹了營(yíng)銷(xiāo)的概念以及環(huán)境變化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的影響;第二部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行了總體描述,在建立營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略框架的基礎(chǔ)上,分別闡述了營(yíng)銷(xiāo)研究、消費(fèi)者行為與分析、組織購(gòu)買(mǎi)行為以及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)者分析等問(wèn)題;第三部分詳細(xì)介紹了營(yíng)銷(xiāo)組合策略的制定,其中特別對(duì)人們所關(guān)注的傳播與廣告戰(zhàn)略、分銷(xiāo)渠道、人員推銷(xiāo)、定價(jià)以及促銷(xiāo)等問(wèn)題進(jìn)行了深入淺出的說(shuō)明;第四部分主要探討了當(dāng)今社會(huì)中有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的新問(wèn)題,如客戶(hù)關(guān)系管理、服務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)市場(chǎng)戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。本書(shū)具有以下幾個(gè)特征。第一,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性,并將它作為全書(shū)的主要脈絡(luò);第二,突出了信息技術(shù),尤其是因特網(wǎng)的發(fā)展對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的深遠(yuǎn)影響;第三,在此基礎(chǔ)上,對(duì)高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的闡述;第四,本書(shū)作者結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,選擇了汀產(chǎn)業(yè)作為典型案例進(jìn)行分析;第五,由于世界正逐漸變?yōu)橐粋€(gè)地球村,因而作者突出介紹了全球營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題;最后,作者尤為關(guān)注客戶(hù)關(guān)系問(wèn)題——“留住顧客比從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)取顧客花費(fèi)更少而收益更多?!北緯?shū)作者具有20余年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了使讀者更好地理解本書(shū),作者以現(xiàn)實(shí)環(huán)境為背景,配合大量真實(shí)的例證,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單、明了的闡述。此外,本書(shū)每章還附有相關(guān)問(wèn)題與案例分析及補(bǔ)充資料,使讀者可以進(jìn)行更有效地學(xué)習(xí)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《營(yíng)銷(xiāo)管理(英文本)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一部分 以客戶(hù)為中心及營(yíng)銷(xiāo)管理
第1章 營(yíng)銷(xiāo)的概念
第2章 營(yíng)銷(xiāo)管理者的職責(zé)
第二部分 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展
第3章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的框架
第4章 營(yíng)銷(xiāo)研究
第5章 消費(fèi)者行為與分析
第6章 組織購(gòu)買(mǎi)行為
第7章 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)者分析
第三部分 營(yíng)銷(xiāo)組合決策
第8章 傳播與廣告戰(zhàn)略
第9章 分銷(xiāo)渠道
第10章 人員推銷(xiāo)
第11章 定價(jià)
第12章 促銷(xiāo)
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)管理中的特殊問(wèn)題
第13章 客戶(hù)關(guān)系管理
第14章 服務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略
第15章 技術(shù)市場(chǎng)戰(zhàn)略
第16章 全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第17章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

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