電子商務與供應鏈管理

第1章 概述
1.1 電子商務概述
1.2 供應鏈管理概述
1.3 供應鏈管理的網(wǎng)狀結構
1.4 電子商務發(fā)展對信息化經濟的需求
1.5 電子商務對供應鏈管理的影響
第2章 電子商務環(huán)境下的供應鏈功能
2.1 動態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)化管理
2.2 生產資源的優(yōu)化管理
2.3 不確定性需求的信息共享管理
2.4 生產的敏捷化管理
第3章 電子商務環(huán)境下的供應鏈管理策略
3.1 電子商務環(huán)境下的集成供應鏈管理
3.2 快速響應(QR)
3.3 有效客戶u向應(ECR)
3.4 企業(yè)資源計劃(ERP)
3.5 企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR)
第4章 供應鏈向集成的電子供應鏈的轉變
4.1 由供應鏈向網(wǎng)絡集成及其完全聯(lián)接的轉變
4.2 利用電子商務將供應鏈向完全網(wǎng)絡聯(lián)接的轉變
4.3 信息技術聯(lián)接
第5章 電子商務下的企業(yè)戰(zhàn)略
5.1 電子商務的運營模型
5.2 啟動反應鏈
5.3 適應不同顧客的需求
5.4 顧客的個性化
5.5 戰(zhàn)略構架可以由一個核心企業(yè)開始
第6章 電子商務環(huán)境下供應鏈管理的實現(xiàn)
6.1 建立模式——初期行為
6.2 制定計劃——中期行為
6.3 制定計劃——后期行為
第7章 電子商務環(huán)境下供應鏈管理的優(yōu)化技術與決策支持技術
7.1 傳統(tǒng)管理控制中的優(yōu)化技術
7.2 電子商務環(huán)境下的優(yōu)化技術
7.3 智能優(yōu)化技術的應用
7.4 電子商務環(huán)境下供應鏈的決策支持技術
第8章 電子商務環(huán)境下的信息技術
8.1 信息技術對供應鏈管理的影響
8.2 自動標識與數(shù)據(jù)采集技術(AIDC)
8.3 EDI技術
8.4 EOS系統(tǒng)和POS系統(tǒng)
8.5 配送中心計算機管理系統(tǒng)
8.6 客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)
第9章 電子商務環(huán)境下的供應鏈管理案例
9.1 東方鋼鐵電子商務
9.2 中國石油遼陽石油化纖總公司供應鏈管理
參考文獻