營銷管理：分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制

　　《營銷管理》第9版分為5篇。第1篇認(rèn)識(shí)營銷管理，闡述有關(guān)營銷理論與實(shí)踐方面的社會(huì)、管理和戰(zhàn)略的基本知識(shí)。第2篇分析營銷機(jī)會(huì)，通過分析市場(chǎng)場(chǎng)和營銷環(huán)境以辨認(rèn)機(jī)會(huì)所需要的各種觀念與方法。第3篇開發(fā)營銷戰(zhàn)略，討論公司在不同的市場(chǎng)位置、全球位置和產(chǎn)品生命周期的不同階段，如何設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略。第4篇計(jì)劃營銷方案，討論營銷戰(zhàn)術(shù)問題，以及公司如何處理各種營銷組合因素——產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。最后，第5篇管理營銷工作，考察營銷的管理工作——公司怎樣組織、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和控制營銷活動(dòng)。

　　菲利普·科特勒是世界上市場(chǎng)營銷學(xué)權(quán)威之一。他是美國西北大學(xué)凱洛格管理研究生院S.C.莊臣父子公司資助的杰出國際營銷學(xué)教授。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他也曾在哈佛大學(xué)從事數(shù)學(xué)方面的博士后和在芝加哥大學(xué)從事行為科學(xué)方面的博士后工作?？铺乩詹┦渴恰稜I銷學(xué)原理》和《營銷學(xué)導(dǎo)論》的作者。其《非營利機(jī)構(gòu)營銷學(xué)》現(xiàn)在已出第5版，是這一領(lǐng)域的最暢銷書。科特勒博士的其他著作有：《新競爭》，《營銷專業(yè)服務(wù)》?！夺t(yī)療保健營銷學(xué)》，《教育機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略營銷》，《高視野》，《社會(huì)營銷學(xué)》，《營銷地點(diǎn)》，《集合營銷》?！顿e館與旅游營銷》，《標(biāo)準(zhǔn)房：營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行藝術(shù)》和《營銷模型》。除此之外，他還為第一流的刊物，如《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《斯隆管理雜志》．《商業(yè)水平》、《加州管理雜志》、《營銷學(xué)雜志》、《營銷調(diào)研雜志》、《管理科學(xué)》、《企業(yè)戰(zhàn)略雜志》和《未來學(xué)者》等撰寫了100多篇論文。他是唯一得過3次“阿爾法·卡帕·普西獎(jiǎng)”的學(xué)者，該獎(jiǎng)專門獎(jiǎng)勵(lì)在《營銷學(xué)雜志》上發(fā)表最優(yōu)秀年度論文的作者?？铺乩詹┦楷F(xiàn)任美國管理科學(xué)聯(lián)合會(huì)市場(chǎng)營銷學(xué)會(huì)主席美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)理事營銷科學(xué)學(xué)會(huì)和芝加哥藝術(shù)協(xié)會(huì)學(xué)院托管人。管理分析中心主任，彼得·杜拉克和哥白尼基金會(huì)顧問等職。他現(xiàn)在是許多美國和外國大公司——美國電話電報(bào)公司、美洲銀行、福特汽車公司、通用電氣公司、國際商用機(jī)器公司、默克公司、馬里奧特旅館、蒙特森公司等——在營銷戰(zhàn)略上的顧問。在1978年?？铺乩詹┦揩@得美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)所頒發(fā)的“保爾·D·康弗斯獎(jiǎng)”，以表彰他“在市場(chǎng)營銷科學(xué)上的杰出貢獻(xiàn)”。在1983年，他作為當(dāng)年杰出營銷者接受了“斯圖爾特·亨特森·布賴特獎(jiǎng)”。在1985年。他被提名為杰出的營銷學(xué)教育工作者獎(jiǎng)”的第一位獲獎(jiǎng)人。該獎(jiǎng)是美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)新設(shè)的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。同年，醫(yī)療保健營銷學(xué)會(huì)設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療保健營銷學(xué)者的“科特勒獎(jiǎng)”。并推薦他為首屆獲獎(jiǎng)?wù)?。他曾獲得過歐洲市場(chǎng)營銷顧問和銷售協(xié)會(huì)頒發(fā)的“營銷卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。在1989年他獲得了“查爾斯·庫利奇獎(jiǎng)”這是授予市場(chǎng)營銷領(lǐng)域內(nèi)當(dāng)年杰出領(lǐng)先者的一種榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。在1995獲得國際銷售和營銷管理者組織頒發(fā)的“營銷教育者獎(jiǎng)”。他還接受了德保羅大學(xué)、蘇黎士大學(xué)、雅典經(jīng)濟(jì)和商業(yè)大學(xué)授予的榮譽(yù)博士學(xué)位。