銀行營銷

　　本書共分十章，系統(tǒng)地講解商業(yè)銀行營銷管理的內(nèi)容、策略及方法。第一章是導(dǎo)論，介紹銀行營銷的含義、特點(diǎn)及發(fā)展，并分析了銀行營銷在我國的應(yīng)用情況；第二章較全面地分析了銀行營銷的環(huán)境及銀行的市場細(xì)分與市場定位；第三章與第四章分別介紹營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃；第五章到第九章較深入地闡述銀行營銷的具體策略，包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略及CIS策略、人才策略與全方位質(zhì)量管理策略；第十章介紹了銀行營銷理組織活動。

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