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內(nèi)容簡介

　　本書不是一本純學術(shù)著作，而是一本涉及邊緣學科的專業(yè)讀物。它的創(chuàng)作風格是務(wù)實，但務(wù)實不等于實務(wù)，所以它不是一本操作手冊，而是一本兼容理論探索與實務(wù)操作融合回顧、反思與創(chuàng)新研究風格的著作。本書分為三篇：第一為理論篇。從分析互聯(lián)風發(fā)展的商業(yè)動機著手，解析了互聯(lián)網(wǎng)得以迅速發(fā)展的動因，闡述了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用存在的必然性和合理性。第二篇為策略篇。作者緊緊圍繞企業(yè)的營銷策略進行了探討，針對銷售渠道與客戶服務(wù)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的問題進行了思索，并提出了一套預(yù)防與解決問題的方案。第三篇為操作篇。著重闡述了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的類型與實施方式，并提出了成功實施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的五項建議。

作者簡介

暫缺《通向盈利之路的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略》作者簡介

圖書目錄

理論篇
第一章互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)用戶
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的演變
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的主要功能
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)用戶的人口特征、分類及其對不同使用者的影響
第二章互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的商業(yè)動機
第一節(jié) 理論上存在的經(jīng)濟性
第二節(jié) 形成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的若干現(xiàn)實因素
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇
第三章互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營的影響
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)特性在企業(yè)經(jīng)營中的體現(xiàn)
第二節(jié) 客戶服務(wù)領(lǐng)域的新思維
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對三大產(chǎn)業(yè)的影響
第四章互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)管理的沖擊
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與管理方式的轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）
第三節(jié) 虛擬企業(yè)——因特公司
策略篇
第五章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與企業(yè)營銷
第一節(jié) 營銷與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方向
第二節(jié) 營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)在各類營銷專業(yè)技術(shù)中的應(yīng)用
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與其他營銷行為相結(jié)合
第六章銷售渠道與客戶服務(wù)策略
操作篇
第七章互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的類型及戰(zhàn)略實施方式
第八章如何更好地實施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略