知識經(jīng)濟與企業(yè)管理

     目 錄
   序言
   第一章 知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
    在現(xiàn)代經(jīng)濟中，知識正成為真正的資本與
    首要的財富，未來的經(jīng)濟必將改變和超越現(xiàn)在
    這種以技術(shù)為驅(qū)動，片面追求生產(chǎn)規(guī)模極大
    化，追求產(chǎn)品技術(shù)的極致的發(fā)展模式而轉(zhuǎn)向
    把知識作為驅(qū)動的主要力量知識經(jīng)濟正大步
    向我們走來
    一 知識經(jīng)濟時代的到來
    二 知識經(jīng)濟時代的特征
    三 知識經(jīng)濟離我們有多遠？
    四 機遇和挑戰(zhàn)
    五 面向知識經(jīng)濟時代的積極準(zhǔn)備
   第二章 企業(yè)管理的未來
    隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)將要發(fā)生怎樣的
    變革？企業(yè)管理將要發(fā)生怎樣的變革？傳統(tǒng)的企
    業(yè)管理方式將面臨什么樣的挑戰(zhàn)？讓我們回顧一
    下近半個多世紀以來，企業(yè)管理所發(fā)生的變化
    一 企業(yè)管理的變革
    二 知識經(jīng)濟時代對傳統(tǒng)企業(yè)管理的影響
    三 我國企業(yè)管理面臨的嚴峻挑戰(zhàn)
   第三章 企業(yè)組織變革
    公司有大有小，但很少是永久性的，一些
    組織著眼于長期的研究和遠期目標(biāo)，另外一些
    從事于短暫的，以秒來計算的市場機遇，最成
    功的企業(yè)家是那些能在恰當(dāng)?shù)臅r間出現(xiàn)在恰當(dāng)
    的地方的人；最佳的雇員是那些本身具有快速
    學(xué)習(xí)能力，并且善于管理那些具有快速學(xué)習(xí)能
    力雇員的人，所有的人都知道這種新式管理的
    基本技巧合作、協(xié)商、代理建立團隊預(yù)
    算和召開會議，并且，最重要的是能利用網(wǎng)絡(luò)
    有效地工作
    一 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢
    二 企業(yè)再造
    三 虛擬企業(yè)的出現(xiàn)
    四 學(xué)習(xí)型組織
    五 人本管理
    六 戰(zhàn)略聯(lián)盟
    七、組織文化建設(shè)與管理
   第四章 營銷新趨勢
    從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷導(dǎo)向到銷售導(dǎo)向到顧客
    導(dǎo)向，從消費品營銷到產(chǎn)業(yè)營銷到非營利及社
    會營銷到服務(wù)及關(guān)系營銷到整合營銷·企業(yè)
    營銷觀念隨著經(jīng)營環(huán)境不斷轉(zhuǎn)變
    一 流通革命
    二 西方市場營銷觀念的變化
    三 顧客導(dǎo)向的營銷實踐
    四 市場營銷發(fā)展的新趨勢
    五 我國企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
    六 我國企業(yè)營銷觀念與策略的變化
    七、營銷渠道與組織的變化
   第五章 企業(yè)知識管理
    如果說知識經(jīng)濟是對經(jīng)濟形態(tài)的理論概
    括是對經(jīng)濟運行中一些新現(xiàn)象的總體看法，
    反映了人們對時代變遷的一種預(yù)測的話知識
    管理對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生直接的影響，全
    球一體化競爭帶動了對知識管理的關(guān)注，這種
    競爭使知識在經(jīng)濟運行中的作用加大，企業(yè)必
    然要總結(jié)新的經(jīng)驗并探索應(yīng)對的辦法
    一 知識的作用
    二 什么是知識管理
    三 知識管理的實施
    四 知識主管和知識員工
    五 公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)
    六 個人在知識發(fā)展中的獨特性
    七 知識管理與業(yè)務(wù)流程重組
    八 案例
   參考文獻