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內(nèi)容簡介

　　本書共分12章：第1章對電子商務進行界定，解釋這個行業(yè)的框架，概要地講述了應關(guān)注的管理問題。第2－4章的技術(shù)性比較強，分別介紹電子商務的基礎(chǔ)設施、軟件和工具及安全問題。第5章主要介紹各種新的電子結(jié)算系統(tǒng)——電子現(xiàn)金、電子支票、加密信用卡和智能卡等，它們是開展電子商務的基礎(chǔ)。第6－7章把焦點對準了企業(yè)經(jīng)營活動中的銷售和營銷。第8－10章討論了電子商務如何促進企業(yè)的生產(chǎn)以及企業(yè)同供應鏈中上游供應商和下游的客戶的關(guān)系，加快信息在供應鏈中的傳播，提高信息的準確度。第11章講述了內(nèi)部網(wǎng)在企業(yè)財務和人力資源管理中的應用?；ヂ?lián)網(wǎng)是新型媒體，企業(yè)信息出版和廣告的發(fā)展必將受到很大影響，因此在第12意予以討論。

作者簡介

暫缺《電子商務》作者簡介

圖書目錄

第1章商務介紹
學習目標
1.1 電子商務的發(fā)展歷程
1.2 電子商務與電子商務
1.3 電子商務發(fā)展的推動力量
1.4 電子商務行業(yè)的構(gòu)成
1.5 電子商務的類型
1.6 電子商務對經(jīng)濟的影響
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念 
思考題 
課堂討論題
練習題
自測題
第2章電子商務的基礎(chǔ)設施 
學習目標 
2.1 數(shù)據(jù)路由選擇和基礎(chǔ)協(xié)議
2.2 互聯(lián)網(wǎng)的應用 
2.3 標注語言 
2.4 WWW技術(shù) 
第3章電子商務的軟件和工具 第4章電子商務的安全 
第5章電子結(jié)算系統(tǒng)
第6章在線零售 第7章網(wǎng)絡營銷 
第8章供應鏈管理 
第9章客戶關(guān)系管理
第10章電子商務介紹 
第11章財務與人力資源管理 