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內(nèi)容簡介

　　本書集專業(yè)性與知識性為一體，系統(tǒng)地展示了當(dāng)今全球網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展與現(xiàn)狀，展示了中國銀行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的具體應(yīng)用及成果，它將會(huì)使廣大讀者對網(wǎng)上銀行有充分的認(rèn)識。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)上銀行》作者簡介

圖書目錄

第一編網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)金融
第一章網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
第二章網(wǎng)絡(luò)與金融業(yè)
第二編網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全
第三章網(wǎng)絡(luò)管理的系統(tǒng)知識
第四章網(wǎng)絡(luò)管理的操作技術(shù)
第五章網(wǎng)絡(luò)管理功能
第三編網(wǎng)上銀行
第七章電子商務(wù)與銀行
第八章網(wǎng)上銀行概述
第九章網(wǎng)上銀行的構(gòu)建與功能實(shí)現(xiàn)
第四編銀行CALL CENTER
第十三章 CALL CENTER概述
第十四章揭開銀行CALL CENTER的神秘面紗
第十五章銀行CALL CENTER的經(jīng)營管理
附錄