市場營銷學(xué)教程（第三版）

     目錄
   緒論——關(guān)于市場營銷學(xué)
   第一篇 市場分析
    第一章 市場與市場營銷
    1.1企業(yè)與市場
    1.2市場營銷及其作用
    1.3市場經(jīng)營觀
    小結(jié)
    第二章 市場營銷環(huán)境
    2.1企業(yè)營銷與營銷環(huán)境
    2.2人口環(huán)境
    2.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    2.4政治與法律環(huán)境
    2.5自然、文化、技術(shù)環(huán)境
    2.6企業(yè)營銷的微觀環(huán)境
    小結(jié)
    第三章 消費者市場
    3.1市場分類
    3.2消費者市場的購買行為特點
    3.3消費者市場的購買對象
    3.4影響消費者購買的主要因素
    3.5消費者的購買決策過程
    小結(jié)
    第四章 產(chǎn)業(yè)市場
    4.1產(chǎn)業(yè)市場的范圍與特點
    4.2產(chǎn)業(yè)市場的購買對象
    4.3產(chǎn)業(yè)市場的用戶購買行為
    4.4產(chǎn)業(yè)市場的營銷特點
    小結(jié)
   第二篇 市場選擇
    第五章 企業(yè)戰(zhàn)略計劃
    5.1企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分
    5.2戰(zhàn)略計劃過程之一：確定企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)
    5.3戰(zhàn)略計劃過程之二：選擇合宜的增長機(jī)會
    5.4戰(zhàn)略計劃過程之三：制訂產(chǎn)品投資組合
    5.5企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
    小結(jié)
    第六章 市場細(xì)分
    6.1市場細(xì)分的概念和作用
    6.2細(xì)分消費者市場的依據(jù)
    6.3細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的依據(jù)
    6.4有效的市場細(xì)分
    小結(jié)
    第七章 目標(biāo)市場
    7.1選擇目標(biāo)市場
    7.2目標(biāo)市場策略
    7.3市場定位策略
    小結(jié)
    第八章 市場需求測量
    8.1市場需求測量的重要性
    8.2需求測量的含義
    8.3對目前需求的估量方法
    8.4未來需求的預(yù)測方法
    小結(jié)
   第三篇 市場營銷組合
    第九章 市場營銷組合決策
    9.1市場營銷組合的內(nèi)容
    9.2市場營銷組合的理論意義
    9.3市場營銷組合的實踐要點
    小結(jié)
    第十章 產(chǎn)品組合決策
    10.1產(chǎn)品整體概念
    10.2產(chǎn)品組合
    10.3品牌決策
    10.4包裝決策
    小結(jié)
    第十一章 產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
    11.1產(chǎn)品生命周期原理
    11.2新產(chǎn)品開發(fā)
    11.3新產(chǎn)品市場擴(kuò)散
    小結(jié)
    第十二章 價格決策
    12.1定價目標(biāo)
    12.2影響定價的因素
    12.3定價方法
    12.4定價技巧
    12.5價格調(diào)整
    12.6市場營銷組合中的價格策略
    小結(jié)
    第十三章 分銷渠道決策
    13.1分銷渠道的功能與結(jié)構(gòu)
    13.2渠道決策
    13.3批發(fā)商
    13.4零售商
    13.5物流管理
    小結(jié)
    第十四章 促銷組合決策
    14.1促銷概述
    14.2市場營銷溝通過程
    14.3促銷組合決策
    小結(jié)
    第十五章 廣告與人員推銷
    15.1廣告概述
    15.2廣告決策
    15.3人員推銷原理
    15.4推銷員的招聘、訓(xùn)練與考核
    小結(jié)
   第四篇 營銷計劃、組織與控制
    第十六章 市場營銷計劃、組織與實施
    16.1市場營銷計劃
    16.2市場營銷組織
    16.3市場營銷計劃的實施
    小結(jié)
    第十七章 市場營銷控制
    17.1營銷控制的基本程序
    17.2年度計劃控制
    17.3獲利性控制
    17.4市場營銷審計
    小結(jié)
    第十八章 市場營銷信息系統(tǒng)
    18.1企業(yè)營銷與信息
    18.2市場營銷信息系統(tǒng)的概念及組成
    18.3市場營銷調(diào)研
    小結(jié)
   第五篇 特殊領(lǐng)域的市場營銷
    第十九章 服務(wù)市場營銷
    19.1有關(guān)服務(wù)市場的幾個概念
    19.2服務(wù)產(chǎn)品的一般特點
    19.3服務(wù)市場營銷的一般特點
    19.4服務(wù)市場營銷策略
    小結(jié)
    第二十章 技術(shù)市場營銷
    20.1技術(shù)商品的特殊性
    20.2技術(shù)市場的特征
    20.3技術(shù)市場營銷方式
    20.4技術(shù)市場營銷策略
    小結(jié)
    第二十一章 國際市場營銷
    21.1國際市場營銷環(huán)境
    21.2國際市場營銷限制因素
    21.3國際市場營銷方式
    21.4國際市場營銷策略
    小結(jié)
   附錄 《市場營銷學(xué)教程》主要名詞術(shù)語英漢對照